Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 23 mars 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site iamrelax10 : la boutique.
1. Identification du vendeur
Le site est exploité par :
MARIETTE Virginie
Auto‑entrepreneur
Nom commercial : iamrelax10 : la boutique
Adresse : 1T, rue Docteur Bardon 10700 LHUITRE
Email : iamrelax10laboutique@orange.fr
Numéro SIRET : 100629864
2. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits de Pop‑culture proposés par le vendeur au client.
3. Produits
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles.
Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit livré.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
5. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client reçoit un email de confirmation après validation de la commande.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le client ou de non‑paiement.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements peuvent être effectués par :
-
Carte bancaire
-
PayPal
-
Tout autre moyen proposé sur le site
Les transactions sont sécurisées via un prestataire de paiement.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif et peuvent varier selon le transporteur.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
En cas de colis endommagé, le client doit émettre des réserves auprès du transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer son droit de rétractation et conformément à l’article L.221-21 du Code de la consommation, le CLIENT doit notifier sa décision de se rétracter au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, ou courrier électronique) à : iamrelax10: la boutique 1T, rue Docteur Bardon 10700 LHUITRE ou par mail à iamrelax10laboutique@orange.fr
Les retours sont à effectuer à iamrelax10: la boutique 1T, rue Docteur Bardon 10700 LHUITRE.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, complet et non utilisé.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur du vendeur.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.
9. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
En cas de produit défectueux, le client peut contacter le vendeur pour obtenir un remplacement ou un remboursement.
10. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas de force majeure.
11. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site restent la propriété exclusive du vendeur.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
💬 Contact
Pour toute question, vous pouvez contacter le vendeur à :